Sipas dëshmive të para, konflikti ka ndodhur në një ngjarje publike në Shtetet e Bashkuara, ku Genta ishte e ftuar për të performuar. Një situatë e tensionuar mes policisë dhe disa mysafirëve ka rezultuar në një përplasje, gjatë së cilës policët kanë ndërhyrë. Genta, e cila duket se është përfshirë në këtë incident, ka reaguar me qetësi, megjithatë burri i saj ka shpërthyer në protesta për trajtimin që ajo ka marrë.“Askush nuk ka të drejtë të trajtojë gruan time në këtë mënyrë. Ajo ka punuar shumë për të arritur këtu, dhe nuk do të lejoj që askush ta diskreditojë atë,” ka theksuar ai, duke shprehur ndjenjat e tij të forta lidhur me situatën e krijuar.
Reagimet në rrjetet sociale kanë qenë të shumta, me ndjekësit që shprehin mbështetje për Gentën dhe kritikojnë mënyrën se si autoritetet reaguan. “Ne të gjithë e duam Gentën! Ajo meriton respekt dhe mbështetje,” kanë shkruar shumë fansa.Ky incident ka sjellë në vëmendje sfidat me të cilat përballen shumë artistë, sidomos në situata të tensionuara. Çfarëdo që të ndodhi, ngjarja tregon se prapaskenat e fameve shpesh janë më të komplikuara se sa duket, dhe çdo veprim ka pasoja.Tani, shumë shikues po presin të dinë se çfarë do të ndodhë më tej për Genta Ismajlin dhe si do ta menaxhojë ajo këtë situatë pas përvojës së çuditshme që kaloi. Një gjë është e sigurt: mbështetje dhe dashuri nga fansat do të jenë gjithmonë në anën e saj!